Cómo Tienda BNA digitalizó el onboarding de comercios y automatizó la adhesión a promociones con un portal exclusivo para sellers

Tienda BNA es el marketplace del banco más grande de Argentina. Digi digitalizó el onboarding de sellers y la adhesión a las promociones del banco disminuyendo la carga operativa y mejorando la experiencia de los comercios participantes.

Screenshot caso de éxito

Contexto

Tienda BNA es la plataforma de comercio electrónico del Banco de la Nación Argentina donde empresas y comercios venden sus productos, con el gran atractivo de estar respaldados por el banco más grande del país y acceder de forma preferencial al universo de tarjetahabientes del banco. Miles de comercios querían formar parte y los existentes adherir a las diversas promociones que proponía el banco. Pero todo este proceso era manual, a través de solicitudes de correo electrónico y planillas excel para luego impactar en el marketplace. Era imperativo bajar la carga operativa y mejorar la experiencia de los sellers.

Solución

Desde Digi desarrollamos un portal de sellers para Tienda BNA que permite un onboarding 100 % digital de nuevos comercios y empresas, con centralización de la información y automatización de todo el proceso. Además, los sellers activos pueden visualizar, seleccionar y adherirse digitalmente a las promociones que impulsa el banco, disminuyendo en un 80 % la carga operativa que demandaba este proceso a los ejecutivos del banco. A su vez, el banco cuenta con información centralizada y accesible para la toma de decisiones.

Impacto

75 %

Reducción de tiempo de onboarding comercios

780

Comercios Adheridos

280

Sellers activos

80 %

Menos carga operativa en adhesión a promociones

¿Listos para acelerar su adquisición digital?

Coordinemos una demo y te mostramos cómo implementar nuestras soluciones adaptadas a tu operación.

Agendar Demo