Contexto
Semana Nación es el programa de beneficios del Banco público más grande de Argentina. Un ecosistema que reúne ofertas, descuentos y promociones en el que participan más de 50.000 comercios adheridos. Novedades, altas y bajas de comercios llegaban por correo, en archivos con formatos distintos, direcciones incompletas y errores de tipeo, y consolidarlas a mano demoraba 5 días hábiles.
Solución
Sobre la plataforma de engagement de Digi que da soporte a Semana Nación, sumamos una capa de IA agéntica orquestada con n8n. Un agente inteligente interpreta los correos en lenguaje natural, estandariza los datos y completa las direcciones, que valida con Google Maps. Después carga los registros en el back office y deja marcados los casos dudosos para revisión humana. Los comercios quedan visibles en el mapa en tiempo real y un tablero muestra qué se procesó, qué se actualizó y qué quedó pendiente en cada ejecución.
Impacto
4 horas
Tiempo promedio de procesamiento (antes, 5 días)
100 %
Del flujo de actualización automatizado
+50.000
Comercios participantes
+2.000
Actualizaciones procesadas por semana
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